Assistenza WordPress

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Assistenza per siti web WordPress

Possiamo riparare il tuo sito WordPress in poche ore, ristabilendo il corretto funzionamento senza fati perdere tempo.

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Assistenza WordPress Gratis: approfitta dei 5 minuti di supporto gratuito per il tuo sito web, tramite la Chat Live che trovi in basso a destra dello schermo.

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Servizi di assistenza WordPress

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Supporto

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Questo servizio assicurerà che il tuo sito web sia completamente pulito e protetto da malware.

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Assistenza WordPress Online per personalizzare o riparare il tuo sito WordPress in poche ore. Disponibili online 24/7, il nostro supporto tecnico WordPress si impegnerà a sistemare tutti i problemi nel giro di poche ore.

Siamo sempre pronti a rispondere.

Chat assistenza WordPress

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Ora puoi Chattare con un tecnico WordPress, in qualsiasi momento della giornata.

Contattaci tramite la Chat che trovi in basso a destra dello schermo, i nostri operatori sono sempre online per garantire un servizio professionale e gratuito. Riceverai assistenza WordPress gratis in Chat della durata di 5 minuti.

Le recensioni positive dei Clienti soddisfatti sono il nostro migliore biglietto da visita!

leonardo alberti
leonardo alberti
10. Novembre, 2021.
Verificata
Ho trovato Mistersito su google e debbo dire che sono stati molto rapidi, precisi e sopratutto economici. Li userò per altre esigenze di tipo tecnico
Francesco Massagli
Francesco Massagli
10. Novembre, 2021.
Verificata
Sono molto soddisfatto della professionalità e in particolare della disponibilità di Carlo Alberto. Ho avuto un problema urgente da risolvere ed è stato tempestivo nella risposta e nell'assistenza. Consiglio questo servizio di assistenza WordPress e ho intenzione di utilizzare anche in futuro i servizi offerti da Carlo Alberto e dallo staff di Mistersito.
Francesco Rho
Francesco Rho
18. Luglio, 2021.
Verificata
Professionali e sbrigativi con le assistenze. Ottimo.
Davide Rossi
Davide Rossi
5. Luglio, 2021.
Verificata
Cordialità...gentilezze e professionalità...
Antonella Lia
Antonella Lia
2. Giugno, 2021.
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Ho affidato il posizionamento del mio sito web al team di Mistersito, sempre disponibili e rispondono velocemente a tutte le mie richieste ed informazioni. Hanno posizionato il mio sito web accanto alla concorrenza che mi ostacolava. Comunicazione eccellente e ottimo servizio! Consigliato.
Affitti Salento Vacanze
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18. Aprile, 2021.
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Servizio di posizionamento su Google formidabile! Soddisfatto del risultato ottenuto negli scorsi mesi, continuerò con il Vostro servizio di posizionamento su Google! Grazie
Luca Cosi
Luca Cosi
29. Novembre, 2020.
Verificata
Il team più professionale con cui ho lavorato in questo spazio. Lavoro estremamente accurato e preciso. Esperienza di altissima qualità dall'inizio alla fine! Altamente raccomandato.
Filomena Primiceri
Filomena Primiceri
8. Giugno, 2020.
Verificata
Team competente, veloce e professionale; è da anni che il Signor Carlo Alberto segue il mio sito e svolge davvero un ottimo lavoro! Sempre pronto a risolvere le situazioni più complesse !!!Consiglio a tutti di rivolgersi a questa web agency, magari lavorassero tutti così...!!!!
Andra Biasco
Andra Biasco
4. Giugno, 2020.
Verificata
Finalmente sono riuscito a trovare Una web agency Seria! Dopo svariati tentativi rivolgendomi sempre a persone non competenti, finalmente ho conosciuto Carlo di MISTERSITO mi hanno risolto un peso sullo stomaco! Sono riusciti a posizionare il sito web della mia azienda nella prima pagina di google in soli 4 mesi!!! Battendo la concorrenza. E' stato un vero piacere conoscerti e spero continueremo sempre così.
Stefano Antonaci
Stefano Antonaci
31. Agosto, 2018.
Verificata
Ottimo lavoro, quello che è stato promesso prima di iniziare i lavori, è stato portato a termine. Mi è stato realizzato un ottimo sito web, proprio come avevo chiesto io! Grazie e buon lavoro

Altri servizi di assistenza siti WordPress

 Altri servizi progettati per aiutare le imprese ad ottenere i migliori risultati possibili con WordPress, tutti con un’assistenza personalizzata. Ciascun cliente avrà la sua assistenza personale e potrà sempre contare sull’aiuto del nostro team di esperti.

Analisi SEO Tecnica

Cerchiamo tutti gli errori SEO che impediscono al tuo sito di posizionarsi sul motore di ricerca Google.
€ 58

Cambiamenti grafici

Miglioramento grafica, colori, rendendo il tuo sito personalizzato ed unico con effetti speciali.
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Assistenza e-commerce

Siamo esperti di WooCommerce e offriamo supporto siti e-Commerce a 360°, dal codice ai problemi tra plugin e temi.
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Backup WordPress

Avere un sistema automatizzato di backup/ripristino è fondamentale per essere sicuri di essere pronti al peggio in qualsiasi momento.
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Configurazione SSL HTTPS

È così importante che il tuo sito internet venga caricato utilizzando HTTPS e non HTTP. Installeremo il tuo certificato SSL.
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Ottimizzazione del sito

Il nostri tecnici WordPress ed esperti SEO, ottimizzeranno il tuo sito internet migliorando il posizionamento su Google.
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Sviluppatore Front End esperto di WordPress

Dopo più di 12 anni nel settore, WordPress è diventato per me il CMS perfetto per siti web, blog ed e-Commerce. Uno strumento di lavoro fondamentale per realizzare progetti di ogni tipo e per poter dare al cliente la totale autogestione una volta terminato il progetto.

Sono uno specialista nello sviluppo web di WordPress, conosco lo strumento alla perfezione, quindi posso adattarlo a qualsiasi esigenza dei miei clienti. Lavoro in modo esaustivo in tutti i campi: Design personalizzato, programmazione, layout, ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), prestazioni web (WPO), sicurezza di WordPress… Tutto ciò di cui avete bisogno.

Web designer esperto in WordPress

Il mio lavoro consiste nell’aiutarvi a far crescere il vostro sito web e ad attirare clienti attraverso Internet. Creerò il vostro sito web con un design accurato e personalizzato, ottimizzandolo per il SEO.

Esperto WordPress
Assistenza per la risoluzione rapida di WordPress

Assistenza per la risoluzione rapida

I problemi minori sul tuo sito web non dovrebbero richiedere un’indagine prolungata e un costo per le correzioni. I piani di assistenza di MISTERSITO includono fino a 5 minuti di supporto gratuito in Chat, per individuare la causa del problema senza alcun costo. Spesso possiamo risolvere i problemi gratuitamente entro questo lasso di tempo. In alternativa forniremo un preventivo, fornendovi costi e tempi per la risoluzione del problema.

Servizi WooCommerce

Supporto professionale per il plugin WooCommerce. Tutto ciò di cui hai bisogno per il tuo negozio online.

Supporto tecnico WooCommerce

Supporto tecnico di WooCommerce

Configurazione generale di WooCommerce, registrazione delle categorie e dei prodotti, configurazione delle tasse, controllo delle scorte, gestione degli attributi, ecc.

Personalizzazione del tema WooCommerce

Personalizzazione del tema

Modifiche personalizzate per rendere il tuo negozio online WooCommerce l'aspetto che stai cercando. Modifiche globali al tema WordPress.

Programmazione woocommerce

Programmazione personalizzata

Modifiche al codice di WooCommerce e ai plugin correlati per ottenere la funzionalità di cui hai bisogno nel tuo negozio online.

Installazione e configurazione dei plugin Woocommerce

Installazione e configurazione dei plugin

Servizio di consulenza per trovare plugin che espandano le opzioni del tuo negozio online. Ci occupiamo anche della loro installazione e configurazione.

Ottimizzazione di WooCommerce

Ottimizzazione di WooCommerce

Analisi del negozio online e di WordPress per ottimizzare i tempi di caricamento delle pagine. Aumenta le tue vendite e migliora il tuo posizionamento nei motori di ricerca.

Importazione di prodotti woocommerce

Importazione di prodotti

Importazione di massa e aggiornamento di articoli da file CSV. Lo prepareremo per farvi fare le future importazioni per conto vostro.

Configurare i metodi di spedizione woocommerce

Configurare i metodi di spedizione

Configurazione avanzata dei metodi di spedizione, con opzioni per impostare diversi costi di spedizione per paese, provincia, codice postale, importo totale, peso, ecc.

Configurare i gateway di pagamento woocommerce

Configurare i gateway di pagamento

Siamo esperti nella configurazione di gateway di pagamento come Redsys, Stripe o Paypal. Voi ci date i dettagli della configurazione e noi ci occupiamo di tutto.

Contenuti mostra

Gli errori più comuni in WordPress

Di seguito, un elenco degli errori WordPress più comuni.

Se quando tenti di accedere al pannello di amministrazione di WordPress (wp-admin), ricevi l’errore “403” (Proibito o Non consentito), è perché il server ha rilevato qualcosa che non è piaciuto sul tuo computer locale, della connessione Internet o del tuo browser e ha deciso di non continuare a mostrarti le risorse.

Non preoccuparti. È un errore abbastanza comune e molto facile da risolvere.

Prima di tutto, tieni presente che l’errore 404 indica una pagina inesistente e appare quando il browser non può puntare a un determinato indirizzo web. L’errore 404 è anche noto come “errore, pagina non trovata” o “pagina non trovata” e il danno di lasciarlo così com’è per molto tempo è grande. Il modo in cui viene visualizzato nei browser può variare, sia sotto forma di un errore generico dal server Web utilizzato dal provider di hosting, sia come pagine di errore personalizzate che di solito sono molto creative e divertenti.

L’errore 500 è fondamentalmente un errore interno del server .

Non ha nulla a che fare con il tuo computer o la tua connessione Internet.

È perché qualcosa è andato storto e il tuo sito Web non può essere visualizzato.

L’errore interno del server di WordPress o l’errore 500 può essere il risultato di un plug-in difettoso o di due plug-in in conflitto. Per scoprire se un plugin è la radice dell’errore, devi prima disabilitarli. Puoi disabilitare il plugin, accedendo a WordPress tramite Ftp, vai alla cartella: wp-content -> plugins. Ora rinomina la cartella del plugin che desideri disabilitare, aggiungendo un trattino basso o un numero.

L’ errore 503 Servizio non disponibile è un codice di stato HTTP che indica, che il server ha problemi a rispondere alla richiesta del browser perché è momentaneamente congestionato. Significa che il tuo sito WordPress è attivo, ma il server non è accessibile a causa di un problema. Inoltre, rende inaccessibile anche il pannello di amministrazione.

A seconda della configurazione del server, questo errore potrebbe essere visualizzato in modo diverso. Ad esempio, potresti invece visualizzare questi codici di errore:

  • 503 servizio non disponibile
  • Servizio HTTP/1.1 non disponibile
  • Errore server HTTP 503
  • Errore 503
  • HTTP503
  • Errore HTTP 503

Le cause possono variare: da plugin, temi difettosi o script PHP personalizzato difettoso a problemi lato server.

  1. In primo luogo, mettiti in contatto con il tuo provider di host web.
  2. Controlla se i tuoi file di plugin o temi non sono stati danneggiati.
  3. Quindi controlla se il tuo database non è stato danneggiato.
  4. Controlla le tue credenziali di connessione al database.
  5. Infine, ripristina i file WordPress predefiniti.

Se lavori con WordPress, sicuramente in più di un’occasione ti sei imbattuto nel messaggio “ Errore nello stabilire una connessione al database ”, o in inglese “ Error establishing a database connection ”. Questo errore sostanzialmente lascia il sito Web inutilizzabile poiché rende impossibile l’accesso a qualsiasi sezione e può darti più di problemi.

Il problema “Errore nello stabilire una connessione al database” può essere causato da informazioni sul database errate nelle impostazioni di WordPress, database corrotto o un server di database che non risponde.

WordPress necessita delle seguenti informazioni per la connessione al database:

  • Nome del database
  • Nome utente del database
  • Password del database
  • Server di database

Queste informazioni sono memorizzate nel file di configurazione di WordPress chiamato wp-config.php .

Se uno di questi elementi non è corretto, WordPress non riuscirebbe a connettersi al server del database e vedrai l’errore “Errore nello stabilire una connessione al database”.

L’errore 145 significa che il database di WordPress è danneggiato o corrotto . Il modo più semplice per riparare il tuo database WP è usare phpMyAdmin. Una volta effettuato l’accesso a phpMyAdmin, scegli il tuo database WP. Dovrai quindi selezionare le caselle di controllo accanto alle tabelle che desideri riparare.

Il messaggio di errore ” impossibile scrivere il file sul disco ” o ” Caricamento: impossibile scrivere file su disco “, in genere viene visualizzato quando si caricano file multimediali sul proprio sito WordPress. Ci sono alcune possibili cause, la più comune è l’errata autorizzazione dei file. 

Ogni file e cartella sul tuo sito WordPress ha una serie di autorizzazioni. Questi sono controllati dal server web, determinano quali utenti del sito possono accedere e modificare i tuoi file e cartelle. Pertanto, se le autorizzazioni non sono corrette, non sarai in grado di eseguire determinate azioni sul tuo sito, come caricare immagini nella tua libreria multimediale. 

Tuttavia, questo errore potrebbe essere causato anche da altri problemi, inclusa una cartella temporanea di WordPress piena. È anche possibile che tu abbia raggiunto il limite del disco fornito dal tuo piano di hosting. Inizia, verificando lo spazio disponibile su disco, attraverso il tuo servizio hosting.

Se non hai familiarità con il termine debug, è letteralmente nel nome: de – bugging. Nel linguaggio informatico, un errore nel codice è chiamato bug. Quindi eseguire il debug del codice significa: rimuovere i bug dal codice. Sebbene alle persone piaccia presumere che i bug siano causati dal proprio personale o da aggiornamenti software sconsiderati, la verità è che molti bug hanno una propria grafia ed è meglio accettarli dall’inizio.

È uno degli errori più frustranti di WordPress perché non ti dice cosa c’è che non va. 

Probabilmente stai riscontrando l’errore HTTP generico di WordPress durante il tentativo di caricare immagini o video sul tuo sito web. 

WordPress ha uno strumento di libreria multimediale integrato che semplifica l’accesso a tutti i tuoi video e immagini. Questa libreria ha impostazioni e regole specifiche. 

Quando la tua immagine o video non soddisfa queste specifiche, vedrai l’errore HTTP di caricamento di WordPress. 

Sembra abbastanza semplice, ma sfortunatamente l’errore HTTP di WordPress può essere vago ed è difficile individuare quale sia il problema. 

Abbiamo analizzato oltre 240.000 siti WordPress e abbiamo visto questo errore apparire abbastanza spesso. Negli anni siamo stati in grado di distillare le cause e le soluzioni più comuni e quelle meno comuni che a volte funzionano! 

Questo messaggio di errore indica che il browser degli utenti non ha accettato il certificato presentato dal sito web. Ciò potrebbe accadere per una serie di motivi:

  1. Il certificato SSL viene rilasciato a un nome di dominio o sottodominio diverso.
  2. Il certificato è scaduto.
  3. Il tuo browser non riconosce l’autorità di rilascio del certificato.

Se hai acquistato un certificato SSL e hai chiesto al tuo provider di hosting di installarlo per te, puoi contattarlo e chiedere di risolvere il problema.

Se hai installato manualmente il certificato SSL, prova a reinstallarlo o contatta il provider del certificato SSL per verificare che non sia scaduto. Spesso basta accedere al pannello di controllo del tuo servizio Hosting, per rinnovare il certificato.

Per ripristinare il tuo sito WordPress consigliamo di intallare il plugin UpdraftPlus, il quale crea backup automatici in maniere del tutto gratuita e sicura. In questo modo, potrai ripristinare il tuo sito in pochi minuti, ristabilendo il corretto funzianamento.

  1. Disabilita “Scoraggia i motori di ricerca” in WordPress
  2. Configura correttamente il file Robots.txt
  3. Controlla il file .htaccess
  4. Iscriviti a Google Analytics
  5. Registra il sito su Google Search Console.
  6. Invia la Sitemap su Google Search Console.
  7. Ricevi un Link “backlink” da un Sito già indicizzato.

La prima cosa da fare è quella di effettuare un backup completo del sito web e del database. Leggi sopra come fare.
Successivamente recati nella dashboard di amministrazione in WordPress, se sono presenti aggiornamenti disponibili ti verrà mostrata una notifica in alto sulla sinistra.

Ti basterà fare clic su Aggiorna ora per avviare il processo di aggiornamento WordPress..

Ricordati di svuotare le cache.

Il gioco è fatto!

La cosa migliore di WordPress e WooCommerce è che il codice e il contenuto possono essere modificati per adattarli: modifica e personalizza completamente il tuo sito web. La flessibilità è uno dei maggiori vantaggi dell’utilizzo di WooCommerce per vendere online.

Per accedere al registro degli errori irreversibili di WooCommerce: vai su WooCommerce > Stato > Registri .

Il registro includerà:

  1. Timestamp in cui si è verificato l’errore.
  2. Errore verificatosi.
  3. File e riga nel codice per l’origine dell’errore.
  4. Stack trace: un’istantanea della cronologia delle chiamate di funzione e dei file che hanno portato all’errore.

Dal menu dashboard, fai clic sul menu Aspetto > Menu Editor temi. Quando viene aperta la pagina dell’editor del tema, cerca il file delle funzioni del tema con le funzioni di estensione. php. Apri questo file di funzioni per aggiungere la funzione per mostrare un solo messaggio di errore per il campo di pagamento di WooCommerce.

Anche se non ricevi l’e-mail, sono disponibili cinque modi per risolvere il problema:

  1. Controlla i log degli errori del sito.
  2. Usa la modalità di debug di WordPress.
  3. Risolvi potenziali conflitti di temi o plugin.
  4. Ripristina il sito utilizzando i file di backup.
  5. Aggiorna la versione PHP del sito.

Per rivedere i registri degli errori, vai alla cartella /wp-content/ nel tuo File Manager. Individua il debug. file di registro . Questo file conterrà tutti gli errori, gli avvisi e gli avvisi di WordPress che sono stati registrati.

Un altro errore comune di WordPress è il “timeout di connessione” causato da un server condiviso sovraccaricato . Questo tipo di errore si verifica a causa del server condiviso sovraccaricato. Le cause principali sono plug-in pesanti, problemi con le funzioni del tema e limite di memoria PHP esaurito.

Per aggiornare una di queste impostazioni, attenersi alla seguente procedura:

  1. Accedi a cPanel.
  2. Passa a File Manager.
  3. Seleziona public_html.
  4. Usa il pulsante +File per creare un nuovo file e chiamalo php. ini.
  5. Apri il php. ini che hai creato e modificalo come richiesto.

Dopo aver apportato le modifiche, ti consigliamo di svuotare la cache in modo che possa archiviare i nuovi dati o le modifiche ai contenuti che hai apportato e mostrare quei file ai visitatori del tuo sito. In genere, svuotare la cache aiuta soprattutto se stai apportando modifiche visive e non vedi alcuna modifica quando aggiorni o ricarichi il tuo sito.

Domande frequenti

Domande che ci vengono poste
prima o durante la fornitura dei servizi di supporto WordPress.

Nonostante sia la piattaforma più flessibile e potente, WordPress è abbastanza facile da usare per i principianti. Viene fornito con una semplice dashboard con varie opzioni di menu elencate nella barra laterale. Puoi creare facilmente post e pagine, personalizzare il design del sito, aggiungere menu di navigazione e altro ancora.

I nostri clienti ci chiedono spesso se WordPress è buono per il SEO. La risposta è sì! Una volta conosciuto principalmente come una piattaforma di blogging, WordPress si è costruito una reputazione per fornire una solida base SEO come CMS – e con buona ragione. Non è una coincidenza che i siti WordPress tendano a posizionarsi bene su Google.

WordPress supera le soluzioni standard di eCommerce a causa dei suoi vantaggi intrinseci come strumento di blogging di qualità. Questo significa che offre le caratteristiche necessarie per rendere il tuo negozio online più alto nei risultati di ricerca. WordPress è SEO friendly in natura, il che aiuta i proprietari di negozi ad attrarre grandi volumi di traffico.

Ecco come contattare il supporto WordPress per ricevere assistenza:

  1. Supporto telefonico
  2. Supporto in Chat
  3. Supporto tramite modulo

Puoi entrare in contatto con il supporto telefonico WordPress chiamando allo 0833-722446, seconda opzione “la più utilizzata” tramite la Chat live che trovi in basso a destra dello schermo, oppure compilando il modulo contatti che trovi ad inizio pagina.

Puoi contattare l’assistenza WordPress e ricevere supporto gratuito, tramite la Chat live che trovi in basso a destra dello schermo sul nostro sito web.

Un tecnico esperto in WordPress risponderà alle tue domande, aiutandoti a risolvere un problema sul tuo sito WP.

L’assistenza WordPress gratis in chat, ha una durata di 5 minuti, un esperto WordPress ti consiglierà come intervenire in maniera autonoma per risolver il problema.

Cosa succede se non riesci a risolvere il problema in Chat? In tal caso un nostro tecnico, potrà emettere senza impegno, un preventivo per poter riparare il tuo sito WP.

Le richieste vengono elaborate entro 2 – 6 ore, a seconda del nostro piano di carico. Per le richieste di supporto relative alla Manutenzione, fare riferimento alle condizioni generali.

“Per le emergenze, si prega di specificare nel messaggio!”

Il nostro team inizierà a lavorare sul tuo sito immediatamente dopo aver effettuato il pagamento.

Sì, ci occupiamo di tutto ciò che riguarda la SEO (search engine optimization). Effettuiamo un audit complessivo del tuo progetto, facciamo uno studio delle parole chiave, analizziamo i tuoi concorrenti, creiamo strategie di posizionamento e gestiamo le campagne di SEA (search engine advertising).

Gli interventi rapidi sono tutti quelli che richiedono una soluzione rapida e immediata. Possiamo riparare link rotti, ripristinare un sito che improvvisamente non appare più, installare WordPress e temi, correggere errori CSS, creare backup, creare sottodomini… tutto ciò che serve per mantenere il tuo sito in buona forma. Eseguiamo anche un check-up del sito per rilevare eventuali problemi tecnici. Inviaci una richiesta spiegando il tuo problema e valuteremo al più presto se può essere risolto con un intervento rapido.

Possiamo aiutarvi con piccoli lavori una tantum quando ne avete bisogno. Se sei un nuovo cliente, contattaci e ti consiglieremo la soluzione migliore.

Se sei già un nostro cliente, approfitta del vantaggio di poter utilizzare le ore che hai già acquistato con noi.

Offriamo consulenza strategica e formazione per imprenditori, project manager e team di marketing sui temi di WordPress e SEO. Lavoriamo con voi per impostare strategie che vi aiutino a raggiungere i vostri obiettivi in tempo e nel budget.

Garantire il nostro lavoro è essenziale per noi. Pertanto, vi offriamo una garanzia di rimborso per assicurarci che siate completamente soddisfatti del servizio ricevuto. Potete stare tranquilli e assumerci con fiducia sapendo che sosteniamo i nostri servizi. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del prodotto finito, fatecelo sapere e saremo felici di aiutarvi a risolvere qualsiasi problema o questione.

Sì, contattaci ora per avere una risposta a qualsiasi domanda e sapere come i nostri sviluppatori possono aiutarti subito. Siamo disponibili al momento e saremo al telefono con te entro un’ora.

Ci concentriamo esclusivamente su WordPress e offriamo supporto solo per esso. Possiamo ricreare il tuo sito in WordPress se lo desideri, ma qui parliamo dei nostri servizi principali che sono basati su questo software affidabile e gratuito

Puoi pagare gli interventi di supporto con:

  1. PayPal
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  3. Bonifico bancario

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